La gestió d’un petit comerç requereix organització, planificació i capacitat per prendre decisions en un entorn cada vegada més competitiu.
En aquest mòdul aprendrem a planificar i gestionar les diferents àrees d’un petit establiment comercial, des de l’organització i l’aprovisionament fins a la gestió econòmica i l’atenció al client.
L’objectiu és desenvolupar les competències necessàries per gestionar un petit comerç de manera eficient, rendible i orientada a la satisfacció dels clients.
- Teacher: Pepi Tomás Serrano [PROF]